A complexa interconectividade da supply chain automotiva

Alex Ramírez, gerente de vendas da Divisão Automobility da xpd global, fala sobre a problemática do setor que pode resultar em uma exigência por soluções premium time-critical.

O setor automotivo vive hoje uma série de fatores externos que aumentam a complexidade de seus processos. Se somarmos a esses fatores um elo tão importante como a globalização, notamos que a indústria automotiva enfrenta um grande desafio no dia a dia: orquestrar a complexa interconectividade da sua supply chain.

Os fornecedores automotivos estão espalhados por todo o mundo. Em alguns modelos de veículos, cada peça chega de um fornecedor diferente, de um país diferente. Isso torna a conexão entre as empresas um grande desafio: OEMs, Tier 1 e 2 exigem canais de comunicação e planos de logística de altíssima qualidade para coordenar a movimentação de cada peça, garantindo que ela chegue ao lugar certo no tempo necessário.

Por isso, essas empresas automotivas demandam serviços logísticos premium time-critical.

Ao longo de muitos anos resolvendo desafios no setor, consegui identificar e entender em profundidade quatro dos principais pontos problemáticos que exigem serviços logísticos premium time-sensitive.

1. Entrega de suprimentos de qualidade e autopeças

Veículos de luxo e econômicos têm algo em comum: todos os Tier envolvidos em sua fabricação devem obedecer a especificações meticulosas ao construir e entregar cada uma de suas peças.

Em caso de falha, o material será rejeitado e, em caso de reincidência, provavelmente o fornecedor será substituído. Assim, os agentes de carga (também conhecidos como freight forwarders) que trabalham para a indústria devem estar preparados para oferecer soluções logísticas time-critical em caso de interrupção da produção devido a questões relacionadas à qualidade do material recebido.

Posso te dar um exemplo: um Tier 1 nos contrata para mover uma caixa de 53″ de suas autopeças para uma das montadoras (OEMs) mais importantes do mundo.

Alguns dias depois, esse Tier 1 é informado que 70% das peças não atingiram o nível de qualidade exigido.

Agora, todo um segmento da supply chain automotiva deve trabalhar contra o relógio. O Tier 1 procura serviços de carga crítica tanto para obter suprimentos de qualidade de seus fornecedores (Tier 2) urgentemente quanto para enviar peças de reposição, para não perder o contrato com o OEM.

As empresas envolvidas precisam ter um agente de carga experiente capaz de oferecer soluções, rotas e tarifas alternativas. Este não é o momento de economizar: é hora de encontrar a melhor solução com o provedor certo.

2. Entrega contínua de protótipos

Agentes de carga inexperientes podem subestimar a rapidez com que os protótipos devem ser apresentados, aprovados e enviados para as linhas de produção da Indústria Automotiva.

Tenho outro exemplo bastante comum – e que poderia ser evitado selecionando as soluções certas time-sensitive fornecidas por um agente especializado: o Tier 1 apresenta a um OEM um protótipo de válvulas para veículos elétricos. Em uma semana, é preciso agilizar sete voos de Hong Kong para os Estados Unidos, cada um com 3 a 15 paletes de amostras que devem ser examinadas pelo OEM.

Uma vez que as válvulas são aprovadas, o Tier 1 pode sentar-se com o agente logístico para projetar um plano de entrega de longo prazo para as peças aprovadas pelo OEM.

No entanto, como as etapas de submissão e aprovação se tornam urgentes, é necessário solicitar serviços de carga crítica.

Nesse cenário, é essencial contar com comunicações diretas confiáveis com o agente logístico para ativar um plano de entrega crítica.

Este caso também apresenta uma oportunidade de negócio que faz parte dos planos comerciais de longo prazo das empresas mais robustas do setor: a possibilidade de programar uma série de soluções críticas para responder a solicitações de protótipos – por ano (ou até prazos extensos) – sem afetar a saúde financeira do projeto.

3. Resposta rápida a mudanças previstas

Mesmo em momentos de crise, algumas grandes montadoras experimentam mudanças positivas em suas previsões de vendas.

Bom, apesar de positiva do ponto de vista comercial, essa situação exige uma ação imediata para garantir os suprimentos necessários para aumentar a produção.

Serviços de carga crítica devem ser implementados com agilidade e eficiência para atender a essa nova demanda por peças.

Em uma situação como essa, por exemplo, um serviço de transporte marítimo que fosse eficiente para suprir a previsão inicial deveria ser substituído rapidamente e com uma grande sincronização de esforços para um serviço Air Priority (Next Flight Out) para evitar interrupções na linha de produção da OEM.

4. Lançamento impecável de novos projetos

Cada novo projeto de uma montadora desencadeia a necessidade de os fornecedores se adaptarem rapidamente a novos processos e equipamentos.

Basta pensar na necessidade de trocar milhares de moldes, em um momento desafiador, para alinhar suas peças a esse novo processo da supply chain.

Essa situação não envolve apenas uma necessidade time-sensitive, mas o desenvolvimento de um projeto de logística premium que inclui soluções para cargas superdimensionadas ou de dimensões especiais, que também devem chegar a fábricas de outros países em um número muito limitado de dias.

Esses quatro cenários ilustram apenas um pequeno retrato dos desafios da indústria automotiva atual e, consequentemente, da importância de desenvolver relações de extrema confiança com parceiros logísticos altamente especializados, capazes de responder a situações que se tornam críticas.

Na xpd global Automobility, compreendemos em profundidade os pontos problemáticos da supply chain automotiva. Conhecemos os riscos das contingências nos processos just-in-time (JIT) e just-in-sequence (JIS) e como mitigá-los.

Como podemos encontrar a melhor solução time-sensitive ou time-critical para a supply chain Automotiva?

Ao determinar qual poderia ser o melhor produto de carga crítica ou reagir com alternativas que devem efetivamente resolver uma interrupção não planejada da supply chain de uma empresa automotiva, devemos saber exatamente:

• Que tipo de material precisa ser transportado
• Quais são os prazos de coleta e entrega
• Qual é a necessidade integral do cliente

Entender como o cliente chegou ao ponto de precisar de uma solução rápida para transportar determinado produto é essencial para desenhar o plano correto, dentro do tempo que requer.

Agentes de carga que não entendem a dinâmica das idiossincrasias da indústria automotiva acabarão oferecendo qualquer solução que tenham à mão, sem considerar as consequências de usar um produto convencional em uma situação crítica.

Para selecionar um fornecedor de carga crítica, uma empresa automotiva deve considerar alguns pontos-chave, como:

• Qual é a estrutura que um agente de carga tem para “apagar meu incêndio”?
• O agente realmente entendeu a minha necessidade? Sua oferta faz sentido para mim, me dá paz de espírito e confiança?
• Ele tem a capacidade e a flexibilidade de oferecer alternativas de produtos time-sensitive e time-critical para resolver minha situação? Soluções multimodais também?
• Está dentro do meu orçamento?
• Seu escopo é global?
• Meu produto será rastreado e monitorado durante todo o processo?

Cada uma dessas considerações é fundamental. Em um mercado onde cada minuto conta – e um atraso pode resultar em uma terrível penalidade contratual – investir em serviços de logística premium, time-sensitive e time-critical pode resultar em uma economia significativa de recursos para o fabricante.

Soluções específicas para a indústria automotiva,

rápidas e precisas

Na xpd global Automobility, falamos a linguagem da Indústria Automotiva. Esta divisão foi criada há mais de 10 anos e hoje se posiciona no mercado como um time de especialistas líder em soluções logísticas para este setor.

Dominamos os detalhes técnicos da logística automotiva e podemos escolher as melhores soluções na hora de desenhar o melhor plano customizado.

A partir das nossas torres de controle time-critical, oferecemos ao mercado monitoramento 24 horas, todos os dias do ano, com alto nível de especialização, possibilidade de acionar de mais de uma solução para cada projeto, prevenção de riscos e capacidade imediata de reação a qualquer incidente.

Construímos e compartilhamos análises, antecipando fatores externos e internos que podem agregar ou prejudicar a solução a ser executada. A transparência em nossos planos se traduze em visibilidade e controle para nossos clientes.

Nossa fórmula de sucesso para atender a Indústria Automotiva com o nível de precisão exigido é simples:

1. Assumir o controle da situação urgente
2. Analisar e identificar riscos
3. Encontrar alternativas
4. Selecionar a solução mais adequada
5. Reunir-nos com nosso cliente e proporcionar tranquilidade, segurança e confiança

Nossa objetividade e eficiência nos levaram a ser um agente especializado em soluções time-sensitive e time-critical para a Indústria Automotiva, flexível a cada necessidade específica e precisa em seu desempenho.

Artigo escrito por Alex Ramírez | xpd global | Divisão Automobility | Gerente de Vendas | Coahuila & Durango | México