Somos más que un simple agente de carga: trabajamos para ser tu aliado estratégico en logística, ofreciendo soluciones personalizadas para tus necesidades más específicas. Ve cómo nuestro enfoque consultivo optimizó los recursos para una importante empresa automotriz.
Industria
Automotriz
Producto
Autopartes
Desafío
Entender las necesidades reales del cliente para ofrecer una solución asertiva
Origen y destino
De Luque/Asunción, Paraguay (IATA: ASU) a Guarulhos/São Paulo, Brasil (IATA: GRU)
Peso y dimensiones
Tres cajas de 20 cm x 50 cm x 40 cm, cada una con un peso bruto de 50 kg.
¿Cuántos días desde el pedido hasta la entrega?
3 días
Lo destacado de la operación
Nuestra experiencia en consultoría de la cadena de suministro y el profundo conocimiento de las opciones de transporte internacional nos permiten buscar constantemente la solución más personalizada para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Nuestro cliente
Una gran corporación de la Industria Automotriz global, con el desafío constante de estar alineada con el mundo actual y ser necesaria para la sociedad.
El desafío
Entender las necesidades reales del cliente. Después de solicitar tres envíos diferentes en la misma semana, el cliente rechazó la propuesta indicando un precio elevado, sin detallar sus comentarios.
La solución
Llevamos nuestro enfoque de consultoría de cadena de suministro un paso más allá, para comprender tus necesidades específicas y encontrar una solución totalmente personalizada.
En este caso, después de trabajar para identificar realmente las necesidades integrales del cliente, nuestro equipo especializado en carga aérea se dio cuenta de que el cliente sugirió tres envíos separados en la misma semana porque creía que esto ahorraría costos.
Utilizando nuestro conocimiento en productos de carga aérea y nuestra política de brindar siempre opciones, nuestro equipo recomendó el servicio de consolidación de carga como la solución más adecuada.
Al consolidar la carga del cliente en la ruta entre los centros automotrices más robustos de Paraguay y Brasil, garantizamos la entrega a tiempo y una mayor optimización de costos.
Nuestro diferencial
Nuestra visión va más allá de ser un simple agente de carga: queremos ser el mejor aliado estratégico de nuestros clientes en su cadena logística, con relaciones a largo plazo. Nuestra misión es brindar no solo un servicio, sino también una alianza sólida y confiable, donde el éxito del cliente es nuestra prioridad absoluta.
Independientemente de la complejidad del pedido o del nivel de experiencia del cliente en logística, nuestros consultores están siempre disponibles, listos para actuar con una visión holística.
Nos dedicamos a conocer a cada cliente, cómo funciona su cadena de suministro, investigar sus necesidades logísticas, las rutas más frecuentes de sus proyectos internacionales y diseñar un plan personalizado desde un enfoque consultivo para abastecer asertivamente todo lo que necesitan.
xpd global, el mejor aliado estratégico de la Industria Automotriz
Además de nuestra experiencia en servicios de carga aérea urgentes y soluciones urgentes, xpd global tiene una división dedicada a la industria automotriz.
“En una industria tan dinámica y precisa como la automotriz, no podemos limitarnos a ofrecer los servicios que habitualmente conocemos o que son los menos costosos en este momento. Debemos conocer en profundidad el perfil y las necesidades de esta industria y explorar los ‘dolores’ de nuestros clientes. Uno de nuestros diferenciales es nuestro equipo de “sourcing”, que nos actualiza diariamente sobre los servicios y rutas que ofrecen las aerolíneas, de modo que podamos actuar como un aliado estratégico de soluciones logísticas que ofrece una experiencia tecnológica personalizada y garantiza la entrega de la mercancía a su destino a tiempo”.
Lara Ferreira, Líder de Ventas de xpd global Brasil.
Al tener a xpd global como tu socio estratégico en logística automotriz, obtienes:
- Atención individual, dedicada y especializada.
- Prevención y control de riesgos.
- Poder de negociación y relación de alto nivel con las principales aerolíneas.
- Oficinas propias en los principales aeropuertos del mundo.
- Variedad de rutas y tiempos de tránsito.
- Y más.
“Traigo a xpd global nuestro compromiso con la cultura del ganador, con el aprendizaje constante y una pasión inquebrantable por servir. No se trata solo de entregar mercancías; se trata de superar las expectativas. Estamos listos para entregar soluciones personalizadas para cada cliente”, concluye Lara.
Platícanos hoy mismo todas tus necesidades logísticas más específicas y construiremos un plan a la medida de tu organización.
Somos xpd global | tu aliado estratégico en logística sensible al tiempo y carga crítica.
